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〔創科乜乜乜〕

而家做傳媒,搞學術,乜都標榜自己走在大數據、創科...

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〔創科乜乜乜〕

而家做傳媒,搞學術,乜都標榜自己走在大數據、創科最前線。我遊走經過西雅圖,呢度作為Amazon總部,梗係去睇吓果間出哂名既「無人超市」,但去到係有啲失望,因為太細間,啲貨品好唔吸引。但好多遊客都係為咗去「打卡」「體驗」而入場,似係一間遊樂場,多於真係會去買嘢。

其實諗番個概念都幾恐怖,大家甘心情願入去畀無限咁多攝影鏡頭紀錄你既一舉一動,自動獻身將你買嘢既行為畀佢分析再分析。所謂私隱,係不存在既。畀網上購物既赤裸程度,又再進一步。

所謂「無人」都係假既,由於太多長者不懂得裝App,門口都係有兩個後生仔幫啲遊人裝App. 而入面補貨既都係真人。

講番啲貨品無嘢揀,我懷疑為咗要遷就個鏡頭,啲貨要大件,擺得好疏,等電眼可以影到,所以咁會影響好多貨品唔可以擺出來。其實行入去感覺似Truman Show咁假。

行咗個圈,乜都唔想買,但為咗測試「佢個嘢有無壞」,唯有勉為其難攞咗包薯片。出咗去成二十分鐘,電腦至出數據證明我買咗呢包嘢,非常滯後。但係無認錯。

但最諷刺既係,真係買嘢既人會行去附近既Whole Foods,果度賣好多標榜有機既食物,美國西岸中產至愛。而謎底係,果間嘢又係Amazon集團既,咁,佢咪又係玩哂囉。

//無人超市

到訪西雅圖, 最新景點一定是這間所謂「無人超市」。創科巨頭Amazon 總部在西雅圖,公司樓下開設了全世界第一間標榜不用排隊等收錢的Amazon Go 商店,我剛到訪,當然要去試試。

所謂「方便」當然有前設,入場前必須打開它的應用程式。只是這一步有些人已經搞唔掂,不少中年遊客到現場才即場下載,還要由真人職員協助。店門口設有入閘器,要先把應用程式裏的QR code 對準閱讀器才可入內。店面不大,貨品選擇亦少。有人形容「和便利店差不多」,也是實話。我勉為其難選了一包薯片,然後經閘門離場。

離開店後我立即打開手機,它記下我入店時間,未有顯示我買了貨品。我等了二十分鐘,手機才顯示貨品收據,沒錯,我買的薯片是這包,三美元已在信用卡裏扣除。

它是如何做到?該公司保持神秘,但據了解,它用懸掛在頭頂大量攝影機拍下你在店內舉動、幾時拿下什麼貨品,並用人工智能識別,也有說是感應貨架重量。我留意到,店內貨品陳設比較「開揚」,頗「吉」,可能太多貨品層層疊疊會阻隔機器視線。

問心,這裏像一個遊樂場+ 實驗室多一點,而所有人都心甘情願被新科技追蹤,私隱簡直不存在。我跟店員談天,她承認這個意念頗瘋狂:「其實,呢個科技都幾黐線,但大家似乎都樂在其中。」//


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曾於北美洲留學主修電影和心理學,回港後於大學鑽研影星周潤發在港人心目中形象,之後成為記者遊走於報館和電視台,現於大學教新聞寫作,滿腦子是怪念頭,始終相信文字的魔力。
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